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Die Europäische Reiseversicherung ist Branchen-Champion 2019

ÖGVS ZEICHNET EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG IM BEREICH KUNDENZUFRIEDENHEIT AUS

 

Wien – Die Europäische Reiseversicherung AG ist „Branchen-Champion 2019“ im Bereich Reiseversicherung. Das ergab der „Branchenmonitor 2019“, der von der Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH (ÖGVS) in Kooperation mit dem Magazin News erstellt wurde. Es ist das größte österreichische Ranking im Bereich Kundenzufriedenheit, mehr als 340.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 1.802 Unternehmen aus 177 Branchen wurden dafür eingeholt.
CEO Mag. Wolfgang Lackner: „Es freut uns sehr, dass wir mit dem Branchen-Champion 2019 für unsere Arbeit ausgezeichnet wurden. Die Zufriedenheit der Kunden hat für uns als Qualitäts-Reiseversicherer oberste Priorität.“
Dass die Kundinnen und Kunden mit der Europäischen Reiseversicherung in aller Regel sehr zufrieden sind, bestätigen auch die regelmäßigen Analysen und Bewertungen. Aktuell gibt es eine durchschnittliche Gesamtzufriedenheitsnote von 1,13 nach dem Schulnotensystem (Ergebnis Online-Befragung 2018 über die Zufriedenheit der Kunden mit der Schadensabwicklung).
Mit über 2 Millionen Kunden ist die Europäische Reiseversicherung der Marktführer in Österreich. Seit ihrer Gründung im Jahr 1907 folgt das Unternehmen der Vision seines Gründers Max von Engel, das Leben der Reisenden zu verbessern. Die Europäische Reiseversicherung hat zum Ziel, die Risiken für Reisende proaktiv zu managen und zu vermeiden, sie vor finanziellen Verlusten zu bewahren und ihnen rasch und optimal zu helfen, wenn etwas passiert.


DIE EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG AG
Die Europäische Reiseversicherung ist der größte österreichische Reiseversicherer und Teil der Generali Group. Die Generali ist eine unabhängige, italienische Unternehmensgruppe mit einer starken internationalen Präsenz. Sie wurde 1831 gegründet, gehört weltweit zu den führenden Versicherungsgruppen und ist in über 60 Ländern mit einem Prämienaufkommen von mehr als 68 Milliarden Euro im Jahr 2017 vertreten. Mit weltweit fast 71.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie 57 Millionen Kunden nimmt die Generali eine führende Position auf den westeuropäischen Märkten ein und gewinnt auch in Zentral- und Osteuropa sowie in Asien zunehmend an Bedeutung. Laut Rangliste der kanadischen Marktforschungsgesellschaft „Corporate Knights“ gehört die Generali Group 2017 zu den nachhaltigsten Unternehmen der Welt. In Österreich, Zentral- und Osteuropa und Russland ist die Generali Group über das Österreich, CEE & Russland Regional Office (Prag) in zwölf Ländern aktiv und einer der drei größten Versicherer in der Region.

 

Rückfragehinweis

Sabina Salihovic
T +43.1.3172500. 73404
E-Mail: sabina.salihovic@europaeische.at
Europäische Reiseversicherung AG
Kratochwjlestraße 4
1220 Wien
www.europaeische.at
www.generali.at
www.generali.com

Mag. Wolfgang Lackner, Vorstandsvorsitzender der Europäischen Reiseversicherung

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