Kundeninformation Insolvenz STA Travel GmbH

Wien, 01. September 2020

Sehr geehrte Damen und Herren!

STA Travel GmbH Rilkeplatz 2, 1040 Wien hat am 27.08.2020 Konkurs bei Handelsgericht Wien angemeldet.

STA Travel hat eine Bankgarantie der Ersten Bank (= Garant) als Absicherung gemäß Pauschalreiseverordnung für den Fall der Zahlungsunfähigkeit (Insolvenz) bei uns als Abwickler hinterlegt.

Gemäß PRV gelten für die von STA Travel GmbH veranstalteten Pauschalreisen als versichert:

  • bereits entrichtete Zahlungen, soweit die (Pauschal)Reiseleistungen gänzlich oder teilweise infolge Insolvenz des Veranstalters nicht erbracht wurden und
  • notwendige Aufwendungen für die Rückreise, die infolge Insolvenz des Veranstalters entstanden sind.

Nicht unter diese Absicherung fallen u. a.: Von STA Travel vermittelte Reisen anderer Reiseveranstalter, Fly only (nur Flug) Buchungen, nur Hotelbuchungen, Flughafentaxen, Buchungsgebühren, Sicherheitsgebühren, Versicherungsprämien, Visagebühren, Schadenersatzforderungen, oder von Ihnen geltend gemachte Rechtsanwaltskosten.

Zur Forderungsanmeldung ersuchen wir, das angeschlossene Formblatt ausgefüllt und mit den dort angeführten notwendigen Unterlagen fristgerecht per Mail, Fax oder postalisch an die Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien, Mail: prv@europaeische.at, zu senden.

Formblatt pdf Download

Die gesetzliche Einreichfrist für Forderungen beträgt 8 Wochen ab Eintritt der Insolvenz und endet daher am 23.10.2020.

Nach Ablauf dieser Einreichfrist werden wir die abschließende Beurteilung und Rückmeldung vornehmen.

Zur Deckungsprüfung und Abwicklung benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir auch an den Garanten weiterleiten. Unser ausführliches Informationsblatt zur Datenverarbeitung ist unter europaeische.at/datenschutz abrufbar oder kann bei uns schriftlich angefordert werden.

Als Abwickler im Auftrag des Garanten

Erste Bank, Am Belvedere 1, 1100 Wien

 

Europäische Reiseversicherung AG

Kratochwjlestraße 4, A- 1220 Wien

Tel: 01/3172500

E-Mail: prv@europaeische.at