Service
Neue Orte kennenlernen, anderen Kulturen näher kommen, Freunde und Geschäftsfreunde persönlich kennenlernen – Reisen gehört wahrhaftig zu den schönsten, aufregendsten und inspirierendsten Dinge im Leben. Sicher reisen soll auch in Zeiten von Corona möglich sein und wir als Europäische Reiseversicherung stellen unseren Kunden eine Anzahl von Services zur Verfügung um Sie bestmöglich vor und während einer Reise zu begleiten.
Den Tele-Reisedoc gibt es bei uns, telefonisch oder mit der „MEINE URLAUBERIA“-App ist der „Reisedoc“ nur einen Knopfdruck entfernt. Dabei gelten österreichische Standards ohne Sprachbarrieren und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Bitte beachten Sie, dass dieses Service für Kunden mit gültiger Reiseversicherung und entsprechendem medizinischem Leistungspaket gilt.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Ihre Reise antreten können, gibt es eine Beratung durch unsere Mediziner. Damit übernehmen wir das Risiko etwaiger höherer Kosten bei späterer Stornierung.
Manche Länder verlangen eine Bestätigung über den Abschluss einer Reiseversicherung zwingend als Voraussetzung für die Ausstellung eines Visums. Wir haben dazu ein unkompliziertes Service für Sie.
Tragen Sie Ihre Polizzennummer ein, sie wird im Notfall zusammen mit Ihrer aktuellen Adresse via GPS-Ortung in die Einsatzzentrale übertragen
Die kürzeste Verbindung zur Notruf-Zentrale, funktioniert auch ohne Internetzugang
Reisedoc, die 24/7 Verbindung zum österreichischen Arzt für rasche medizinische Beratung auf Reisen
Einfache und schnelle Übermittlung eines Schadenfalles