INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

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Service

StornoCheck

Wenn Sie erkrankt sind und nicht sicher sind, ob Sie zum Reiseantritt wieder gesund sein werden, nutzen Sie unseren kostenlosen StornoCheck. 

Zur Erfüllung der medizinischen Beratung benötigen und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO) und auch Ihre Gesundheitsdaten (§ 11a - d VersVG). Nähere Information zu unserer Datenverarbeitung unter europaeische.at/datenschutz

 


 

StornoCheck - so einfach geht's

Belassen Sie die Reise gebucht und schicken Sie uns umgehend ein E-Mail an stornocheck@europaeische.at und geben folgende Daten bekannt:

  • Name, Geburtsdatum und Adresse
  • Telefonnummer
  • Versicherungsnachweis
  • Buchungsbestätigung
  • derzeit anfallende Stornokosten (ev. Rückfrage bei der buchenden Stelle)
  • ärztliches Attest (sofern vorhanden)

Ein von uns beauftragter Reisemediziner kontaktiert Sie innerhalb von 2 Werktagen und klärt mit Ihnen, ob die Buchung bereits jetzt storniert werden muss oder noch aufrecht gelassen werden kann. Je nachdem wie diese Empfehlung ausfällt, stornieren Sie die Reise oder wir übernehmen das Risiko höherer Kosten bei einem späteren Storno.

Wichtig:
Es wird nur geprüft, ob die Reisefähigkeit bis zum geplanten Reisebeginn zu erwarten ist, nicht aber ob bedingungsgemäß Versicherungsdeckung besteht oder Ausschlussgründe vorliegen.

Mit der Nutzung des StornoChecks stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auch Ihrer Gesundheitsdaten zwecks Erfüllung der medizinischen Beratung zu. Das Informationsblatt zur Datenverarbeitung (europaeische.at/datenschutz) haben Sie zur Kenntnis genommen.

 

Bei Fragen zum StonoCheck steht Ihnen unser Service-Center zur Verfügung - Mo-Fr 08:00 - 17:00 Uhr, Tel. +43 1 317 25 00-73930

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